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设计师在与客户沟通的时候,需要具备同理心,同时因为客户可能不了解平面设计这一行,所以还要避免“鸡同鸭讲”。在设计的时候,不要太快陷入细节,也不要钻牛角尖。下面是平面设计师与客户沟通技巧,一起来看看。
1. 同理心
做互联网的同学都知道要站在用户的角度看问题,较好能在一秒钟内变“小白”,这就是所谓的同理心,但同理心通常说起来容易做起来难。在设计沟通中,沟通的质量直接受到移情沟通能力的影响。
2. 避免“鸡同鸭讲”
如果双方都在说各自的理由,却怎么也不听对方是怎么讲的情况下,或者因为在沟通中,双方不能说出真正的想法,导致沟通停留在表面上不能进行下一步。在这两种情况下,沟通效率都很低,很难达成共识并取得成果。
3.不要太快陷入细节
一个的产品必须是一个有细节的产品,一个的设计师也必须是一个对细节敏感和挑剔的人,但细节也意味着需要投入更多的努力。要使投资具有成本效益,就要把握好切割细节的时间点。
做设计和画画有异曲同工之处,需要先做草稿,然后画线,再上色,这是一个由粗到细的过程。当草稿没有完成时,如果先涂上一些颜色,就很难改变整体构图,或者可能需要不得不重新画一个。