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郑州金水区口才逻辑表达培训机构哪家口碑好

来源:郑州金水区演讲口才培训学校时间:2023/12/16 11:27:38
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  如何提升口才逻辑表达能力

  1.先说结论

  有的时候,如果你想讲这个东西,铺垫太长,信息量又太大的话,你的沟通对象或听众是很容易失去耐心的。这是典型的没有考虑到对方想要什么,对方其实只需要清晰的时间知道,你要干嘛。

  比如说有次你参加一个活动,到时间了摄影师还没来,对接的人就跟你解释说,“哎呀,外面实在太堵了,摄影师忘带设备了”。其实,对于你来说,这是一个并不重要的信息。你可能会觉得莫名其妙,甚至一头雾水。这个时候,你想听到的是:摄影师还有多久能到?我还需要等多长时间?在这个时间里你可以干什么?

  尤其是当你跟或客户沟通的时候,他们的时间比较紧,所以你需要时间给出信息量,比如说,“抱歉,我们现在不得不延误一小时,这一个小时的时间,您可以自由安排,或者我们可以把后面的什么工作提前来做,这就给出了结果和方案。”

  2.要分点说出原因

  当你说完结果之后,还是有必要解释一下原因的,比如说你可以分为内部原因+外部原因,或者按照123点这样很有逻辑地告诉对方。比如以上的案例,对接人告诉你说,某某总,现在这个时间必须的退后了,是有三个原因造成的:

  (1)半小时前嘉宾有突发状况,所以在调流程;

  (2)摄影师遗漏了一些设备,所以回去拿耽误了时间;

  (3)摄影师在回来的路上了,但现在在堵着车,确实现在需要延误一个小时了。

  3.给出建议或解决方案

  如果你只说了原因,却没有给解决方案,你会让人觉得不贴心,也没有思考,这样会降低沟通效率,正确的做法应该是沟通完结果和关键原因之后,再附上你的解决方案。比如说这个工作人员,问你说是不是还需要坚持用那位摄影师?

  方案1.如果需要的话,给你准备一个休息室,也准备了茶点,你可以自行安排你的工作;

  方案2.或者,他们已经准备好另外一位替换的摄影师,马上就能拍摄,可以由你自己做一个决定。

  这样给出了2个方案之后,你一定不会产生情绪了,并且可以从中做出一个选择,而这两个选择又在对方的可控范围内。

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