如何提高说话能力有效社交沟通
1、引导话题,有同理心,戳中对方爽点
聊天的时候,要学会引导,说别人感兴趣,喜欢的话题,多鼓励对方说他想说的话,这会让他感到和你聊天很开心。
有同理心,懂得引发对方的共鸣感,体会他人的内心想法和情绪,说对方想听的话。
别人情绪失落时,就不要讲一些让你自鸣得意的事情了。
别人心情愉快时,想要分享这种喜悦,你就要学会和他一起开心,问一些让他感到骄傲的事情。
沟通过程中,多通过倾听和观察,明白别人想要的是什么,投其所好。长此以往,对方会觉得你很了解他,就好像是他的知己。
2、说话有分寸,不过分探寻别人的边界
聊天的时候,对方转移话题了,就不要再去提起这件事情了,不断地追问隐私,属于侵犯别人内心边界的行为。
不要乱提建议,也别总想着纠正别人的错误,除非对方需要你这么做。有的时候,别人不一定会领你的情,会认为你驳了他的面子,伤害了他的自尊,你的一片好心,可能就换回他内心的一句:“就你聪明!”,“要你多管闲事?”
聊天的时候,不揭人伤疤,不戳人痛处,不趁人之危,要注意把握对方能够容忍的尺度,不要触碰到他人忌讳的地方。
3、不用反问句式,容易引发误会和猜测
沟通的过程中,尽量不要用反问的句式,容易引起对方的误会,有一种嘲讽的感觉,可能会让两个人的情绪激化,产生矛盾。
多陈述事实,多肯定,多赞美,同时表达感受和期待。

4、讲好故事,忌讳说教,丰富表达方式
好的故事能够吸引注意力,让对方喜欢上听你说话,人们都不喜欢听别人说教,而通过故事包装的观点和建议却容易让人接受。
有意识地训练自己讲故事的能力,通过故事引出你的观点。比如,同样一个故事,你可以尝试着用1分钟,3分钟,5分钟把它讲完,同时增加足够的精彩,吸引人。
讲故事之前,要注意先构建好自己的框架,有逻辑有条理。可以先说一个故事,再表达自己的观点,较后再来一个总结。
多积累一些通用的故事模型,针对不同的场景,讲出不同的故事,能够让你的表达更精彩。
5、情景模拟,分清场合对象,把握时机
聊天说话的时候,要注意场景,对象和时机。要学会针对不同的场合,针对不同的人,说不同的话。
多从对方的身份,性格特点,职业,兴趣爱好入手,来优化自己的表达。
说话要看场合和时机,时机没到,有些话说了,可能就会引来争议。好的时机在于:利于对方接受,同时也利于你表达。
选择让对方听起来舒服的表达方式,分清对象,因人而异。对待熟人,对待陌生人,对待,对待下属等等,需要我们掌握不同的说话技巧。
演练不同场景的说话能力,比如,汇报工作,上台演讲,面试竞聘等等,学会扮演不同角色,比如演讲者,比如主持人,训练自己的即兴发言能力。
6、从好处和利益入手,吸引对方注意力
善于倾听,了解对方的需求。只有了解了别人的喜好,禁忌才能更好地交流。沟通的时候,就多从对方感兴趣的方向入手。
投其所好,儆其所恶。通过对方害怕的东西,让别人意识到问题的严重性,比你直接去说服对方更有效果。
7、话不说满,点到为止,给人留有面子
说话留有余地,给自己退路,给别人余地。聊天沟通的时候,不要说得太,容易引起争议,不容易达成共识。
8、肯定承转,先达成共识,再表达观点
尽量和对方“同仇敌忾”,不要直接否定对方,大多数人都有逆反心理。
从对方表达中能够认同的地方入手,先达成共识,肯定对方,然后加入自己的观点,这样对方才更容易接受。