销售成交口才技巧汇总
一、请求成交法
何时使用请求成交的方法呢？有三种情况。一是：与客户见面后，解决了一些问题。这时，业务员应该主动提出交易，这是较好的时机，比如，“张姐，你刚才提出的问题解决了。这次，你要买几套。”。二是：顾客不提任何问题，也不作出任何购买反应。此时，业务员应主动向客户提出交易要求，如：“张经理，您如果没有不满意的地方，请在这里签字”。三是：销售员觉得成交时机到，顾客没有做出反应，这时应该主动提出成交请求，比如：“赵经理，跟你谈了这么久，耽误了你这么久”。你很忙，我先走了，那什么时候给您送货？”
二、肯定成交法
销售人员通过适当的肯定和表扬是一种动力，让犹豫不决的顾客及早做出决定。例如，在销售服装时，有些顾客在挑选衣服时总是犹豫不决。在这种情况下，销售员可以直接用肯定成交的方式对顾客说：“你选蓝裙子吧！穿上它之后，和你的气质很匹配啊。”“你的眼光很好。你选的这个是今年流行的款式。”表扬顾客是对顾客的极大鼓励，使犹豫不决的顾客不再犹豫做出决定。这里我们要注意一点，肯定成交法的使用是客户对产品本身感兴趣，不然是没用的。
三、利用从众心理成交法
在现代社会，从众心理长期存在，通过运用这种心理，可以达成成交。空调销售员对顾客说：“买这种空调的顾客很多，淡季时，我们能卖出20多套。现在是旺季，我们每天能卖出50多套，我们的大多数客户都是老客户介绍来的，你不必担心产品的质量，你应该担心是否能买到，现在我给你预约吧！”
四、选择成交法
提出了两种决策方案供顾客选择，以消除顾客交易的心理压力。“大姐，你喜欢这个红的，黄的还是白的。”假设顾客会买，再为客户提供关闭交易的选项。
你多练习，多给自己创造展现的机会，适应成交过程中的压力，学会在顾客面前自信地说话，这些方法和技巧才能很好地展现出来！
