惠州电商学校是一家专门从事电子商务培训教育的企业,机构的培训业务涉及淘宝,天猫,京东,拼多多等电商领域平台,学员遍布珠三角地区及,线上和线下听课人数超过10万!
【课程简介】
淘宝天猫运营推广培训课程全程以店铺实操的形式进行授课,由经验丰富的讲师向学员讲解产品策略、搜索优化、页面策划、客服技巧、活动策划、爆款选品、刷单营销等内容。
【课程内容】
第1阶段内功优化篇
第二阶段推广引流篇
第三阶段高手大神篇
一、数据分析
1、淘宝无处不在的数据是干嘛用的?就是用来指导我们的运营策略的。
2、大部分人能看到数据。但是只有极少数卖家能够依据数据做正确决策。我们要求每个运营做每个决策都是由数据作支撑。而不是拍脑袋。
3、我们不是教你看数据,而是教你通过数据做决策!并且知道店铺业绩提升的思路与方法!
二、刷单营销
三、店内营销
通过一些列的店内促销提高店铺高转化率
所有促销上课以实际案例分析每一个活动形式
打折满减满送
首件优惠搭配套餐
关联销售店铺红包
店铺优惠券商品优惠券淘金币
四、客服技巧
1、售、售中3、售后
五、店铺管理
1、如何把大军商学院方法在店铺运营中运用好?
2、如何定位好流量产品?如何提升店铺整体流量?
3、如何通过店铺装修提升业绩?如何做好电商的货品计划?
4、如何在传统企业做电商?传统企业做电商和纯电商卖家的区别?
5、如何在传统企业提供的产品下,选择和规划好产品,做好销售?
6、店铺分析的维度:产品、推广、销售、经营,从中找出问题所在并解决。
六、手机淘宝
1、今年在跟很多运营聊天中发现,给我的感觉做店就是只会刷单或上活动,有这种倾向的人很多,在过去的2年如果会这2招的话,有可能做成一个挺大业绩的店铺,挺不可思议的事情呀!
2、但是从今年开始大家多多少少有这种体会,就是只会这2招的话,现在基本上来讲很难做好一个店铺,现在要做好一家店铺需要系统的全方位的细节运营能力,手机淘宝这节课就会给大家分享到这些东西!
3、大家对了手淘的流量、规则也好,或者说对于淘宝近半年政策的变化都有点摸不着头脑,很多卖家有这种体会,在这样一个过程当中我们就需要去掌握手淘应该怎么去玩,以前的哪些有用的东西现在已经很多没有用了,我们要去拥抱变化!
七、爆款选品
1、原来我根本不舍得分享这部分课程内容,或者想另外收费。因为每个机构都告诉你“产品非常重要”,但没有机构会教你“什么样的产品会成功?”。
2、我们自己通过大量自己的实战,也总结了别人的成败,在这些血的教训上,总结了“什么样的产品会成功”的方法。所以我真舍不得在我们收费几千元的课程中分享这么多的精华内容,毕竟前面的知识已经于同行太多了。
3、这个课程的随便一条经验,都可以让一个店铺少走半年弯路,省下无数金钱。谁让我们一开始就致力于创办的电商实战课程呢?所以,我们把这个系列加了进来。
八、BOSS堂
1、本来我觉得把产品策略“爆款选品”课程完成,大军课程基本大功告成了,在每个领域都是研究深入的课程。
2、但我还有一个心结没有解开,你可以看到在我的QQ空间里记录了《我是如何学习电商的?》其中讲到“为了掌握的电商思维”,我拜访了很多的大佬,跟他们作了很多深入的交流。虽然这些学到的东西,大多数我都融入了我们的课程。但是他们讲到的一些战略思维,高度已经不能用我们原先设置的框架去限制。
3、如何让学员接触他们的思维?这是一个心结,也正是因为这个心结,2014年5月开始,我们推出了BOSS堂。BOSS堂老师一定是年利润100万以上的老板,BOSS堂老师讲的一定是他们对于他们经验的深度解析,我们引导BOSS堂老师讲出对我们学员有价值的核心,BOSS堂课程大受学员欢迎,目前还在持续邀请中。
今年好多淘宝商家都在反应搜索不好做,无论怎么做搜索流量都起不来或者是起来后就会断崖式的掉。今年这种情况非常的多,一是今年流量的更新,和以往我们操作的时候有点不一样了,也在淘宝这7.8月高压的情况下,很多中小卖家都退出淘宝市场。
淘宝运营利用高质量人群
从2018下半年开始就有变化到今年这个变化尤为的明显,淘宝的流量入口非常的分散,更向个性化、形式多元化、内容化方向发展。
一、2019流量更新及本质原理
淘宝从03年发展到现在以及从PC端向移动端的变化都使背后的消费人群改变着,从之前的70后、80后的主力军在向着90后、00后转变。
市场的消费群体在变化,淘宝的流量入口也在变化,所有的变化都是在解决需求。淘宝的流量没有在减少,只不过现在更大的群体是90后和00后,他们不再满足通过搜索的方式去找商品,他们的思维跳动是很活跃的,直播、短视频等一些很奇特的新鲜的事物是受这类人群所追捧的,所以淘宝一直在变化,否则会被市场淘汰。
可能前面说了这么多,会让一部分人觉得搜索流量没有用处了,其实不是这样的。目前整个淘系较大的流量还是搜索流量,商家能获得0元的流量还是手淘搜索和手淘首页流量。
二、淘宝流量的本质
淘宝流量的本质是从两方面解答的,一是账号,字面意思我们都理解,我们主要是探寻这个账号背后的消费者需求,而淘宝一直在解决什么,解决消费者当下需求的产品并提供选择。
淘宝发展到现在,系统在解决的一个根本问题就是让消费者更容易的找到他们当下需求的产品,并提供选择。什么是更容易?更容易就需要知道这个账号背后的消费者更偏向于哪种喜好等等,所以前期人工干预,无论是补访客还是提升销量人群都要抓住这个人群标签这个点。
目前市面上流行的机器流量:不多说,一两毛钱的,和人工流量根本没法比,机器操作的流量,利用虚拟IP切换,达到浏览目的,存在系统稽查流量异常,以及访客过滤问题。后期影响店铺人群。
淘宝运营利用高质量人群,预防流量断流的问题
对于绝大部分鱼塘的浏览单:人群不,标签不匹配,操作不规范,存在复制关键词,秒进秒退,截图等风险,会被系统默认为无效流量,影响店铺进店人群的标签。
而今天重点就是介绍《高质量人群》:人群,标签匹配,操作规范,是真实消费者产生的有效人群,例如:卖男装,男鞋,皮带,电子烟等类目的,我们会安排相对应的男号浏览,这些账号都是高层级的真实消费者,淘气值可达900以上,2000以下,操作方面,我们要求深度浏览,平均深度浏览可达60秒以上,通过较新的研究算法,让他们进店的流量能达到符合淘宝较新的有效流量的标准,让店铺获得更多的有效的推荐流量。
同时也代表着真正标签时代的到来,不能给我们带来盈利的流量都是垃圾流量。天猫2.0的改版较核心的一点就是从运营产品向运营消费者转变。
1.如何强制标签起爆流量
标签的种类从宏观上分为历史标签和短期标签两大类,历史标签我们都知道,性别、年龄等都是属于历史标签的,短期标签有哪些?从人的角度来讲就是消费者近期和历史的购物行为和购物意向,这也决定了这个消费者的一个标签走向。
上面介绍了人群标签,宝贝也有历史标签和短期标签,宝贝的自身属性和宝贝所在店铺的一个人群标签,这些都是宝贝的历史标签,宝贝还有短期标签,我们所做的一切都是给宝贝打上短期标签,短期标签流量就不会起伏很大。
2.如何强制标签起爆搜索
打标是很多人在SD之前都要做的,但是为什么有人打标了还不行?一般所谓的打标就是让提升手进店浏览做个收藏加购,这并不能形成强标签,还不能增加他下午不去浏览其他人的产品,浏览了就没了。
3.流量起爆的核心点
关键词本身是自带标签,生意参谋专业版有一个搜索人群分析,就会知道关键词大部分的人群标签是什么样的。大词和二级词所属的人群肯定不一样,关键词和关键词之间还有标签叠加。
流量起爆的核心点其实这些年都没有变过,底层原理就是单量必须增速,增长的阈值足以撬动这个类目的权重。这就是同样做螺旋递增,有的人能操作起来,有的人却不能。
单量的布局之外还有点击率,点击率不一定要达到行业均值的1.5倍或者2倍,但是一定要高于行业均值。
4.你的宝贝真的适合玩搜索吗?
在玩搜索之前我们先确定自己的宝贝是否适合玩搜索,个是看整个类目和搜索流量的占比。第二个看类目top的竞品的流量结构,看他们搜索占比达到多少。还有看宝贝在一个固定周期和固定的流量下加购量比上收藏量,这个比值越大越适合做搜索。这只是其中的几个小技巧。
很多人都说今年坑产没用了,今年坑产依然有效,只不过计算的是关键词的人群坑产,一个人群下有很多不同的标签,淘宝的系统很智能,这也是很多人在初期的时候流量从0做到500,或者500到1000很容易,但是从1000突破到2000很难。今年的流量不是单纯的放大展现,而是谁的人群权重大,系统就会给权重高的放大展现人群,你的人群权重大于竞争对手的人群权重,淘宝会把人群展现推荐给你的宝贝,宝贝的前期系统只会给一个淘宝权重高的人群放大展现。