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在社群运营的工作中,保持社群活跃度的重要性不言而喻。一般来讲,只有群活跃了,才能获得更好的转化。但是社群运营一定要保持社群活跃吗?答案是不一定,需要具体问题具体分析,比如根据社群的运营定位来决定。毕竟不是所有的社群都需要活跃,而且从运营成本分析,当投入大于产出的情况下,社群的活跃也是没有意义的。
为什么要保持社群活跃?
在了解社群需不需要活跃之前,我们首先要判断社群活跃的目的。其实无论是对于什么行业的企业公司来说,社群都是其接触用户了解用户的较佳方式之一。活跃群不外乎就是为了与用户进行互动交流,同时还可以基于社群进行内容产出,提升用户体验,将内容的创作与分发同步进行,较终到达用户留存和促活的目的。因此,为了保持社群活跃度,需要发掘话题或者开展一系列的活动。
哪种情况不需要保持社群活跃?
不知道大家有没有进过那种可以获取商品优惠信息的社群。像电商低价卖货群这一类低价电商卖货群不需要用户活跃,只要频繁的往群内扔产品、扔链接即可。只要你的产品价格确实具有吸引力,那么用户肯定会频繁购买,所以无需花费精力活跃群,只要持续扔优质产品即可。因为建群的目的就是用低价来吸引用户群体购买,无论社群是否活跃其实对用户来说,都没有太大的意义。还有学习资料分享群也是不需要保持活跃的,之需要把合适的资源扔进群里即可。这类群的盈利就是需要先吸引用户享受0元资源,然后引流到其他地方进行转化付费。