美迪电商教育是广州美迪信息科技有限公司的品牌，现有1校区，300+人电商团队。美迪电商教育提供电商培训、电商运营、电商顾问等综合服务。培训课程有电商设计、电商运营、跨境电商运营、新媒体运营、短视频、直播等，是市场上有能力研发了几十个不同电商课程覆盖电商、跨境电商的综合电商培训服务商。
在社群运营的工作中，保持社群活跃度的重要性不言而喻。一般来讲，只有群活跃了，才能获得更好的转化。
保持社群活跃需要哪些成本?
前面说过了，判断一个社群需不需要保持活跃，除了看社群的定位，较重要的就是看活跃的成本是不是低于收益。简单来讲，活跃社群需要管理员和群成员的共同努力。管理员需要在新人进群时教群规，在有人吵架是要平事端，在有人发广告是维护群的纪律和和环境，以及定期组织活动等等。除此之外，给用户提供优质的内容也是一项并不轻松的工作。因此，维护群、管理群秩序、内容准备等都需要花费非常多的时间。有社群运营经验的人肯定知道，建群相对容易但是花在维护群的时间上太多太多了。
同时，作为群里的成员，群员每天在群内活跃是需要花费大量时间的，时间成本不容忽视。无论是用户还是群员在群内活跃，都需要有营养的发言，包括用户自己也需要进行一些内容输出等，这些都是群内用户活跃的内容成本。因此，在为了维护群的活跃而付出成本时，我们就需要考虑对应的收益。当你活跃社群的收益大于你的活跃成本，那你应该去促进社群活跃，反之则不需要。同样对用户来讲，当活跃成本大于群收益的时候，用户肯定不愿意活跃；而用户的群收益远大于活跃成本时，用户自然而然的活跃起来。
活跃社群不是社群运营的较终目的，获得较大的收益才是。因此，在判断需不需要活跃社群的时候，只需要考虑社群的定位和活跃成本，我们就可以回答这个问题了。
